Regulamin

Regulamin sklepu

Właścicielem sklepu znajdującego się pod adresem internetowym : www.office-market.pl jest firma :

CORAL4U Monika Kubicka; OFFICE MARKET Monika Kubicka
95-200 Pabianice, ul. Trębacka 39
Numer NIP: 7311666199
Numer REGON: 472402218

Złożenie zamówienia w sklepie jest równoznaczne z akceptacją treści regulaminu. 

Rejestracja konta

Rejestracja konta na sklepie nie jest obowiązkowa . Zamówienia można składać bez rejestracji. 

Sprzedaż                                                                                                                                      

Coral4U prowadzi sprzedaż detaliczną i hurtową .                                                                                          

Sprzedaż artykułów odbywa się za pośrednictwem internetu , poprzez dokonanie wyboru towarów,  wypełnienie odpowiedniego formularza znajdującego się na stronie, oraz złożenia zamówienia .

Zamówienia

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez wszystkie dni w roku. Zamówienia , które wpłynęły po godzinie 18:00, oraz w dni wolne od pracy, są traktowane jako zamówienia z następnego dnia roboczego. Zamówienia rejestrowane są automatycznie.                            

Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje maila zwrotnego z potwierdzeniem . Zamówienia realizowane są w ciągu 1-2 dni roboczych w kolejności wpłynięcia zamówień. Status swojego zamówienia możesz sprawdzić klikając na link , który otrzymasz w mailu zwrotnym .           

W przypadku braku dostępności jakiegoś towaru, skontaktuje się z klientem mailem lub telefonicznie, aby ustalić możliwy termin dostawy.                                                              

Nie biorę odpowiedzialności za zwłokę w realizacji zamówienia spowodowaną błędnie podanymi danymi (np. nr telefonu lub adresem e-mail).

Ceny

Ceny podane na stronie są  cenami brutto . Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Zastrzegam sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

Dowód sprzedaży

Dowodem sprzedaży jest wystawiony paragon lub na życzenie faktura VAT.

Płatności

Formy płatności za zakupy w sklepie:

– Tpay (dawniej transferuj.pl) LUB PRZELEWY24 – płatność online, księgowana jest natychmiastowo.

– przelewem bankowym na konto sklepu (przedpłata lub ustalony odroczony termin płatności):

CORAL4U MONIKA KUBICKA; OFFICE MARKET MONIKA KUBICKA               
13 1140 2017 0000 4002 1300 0357

95-200 Pabianice, ul. Trębacka 39
Numer NIP: 7311666199
Numer REGON: 472402218

W przypadku braku płatności w ciągu dwóch tygodni, zamówienie zostanie anulowane.

Wysyłka                                                                                                                                                     

Zamówione towary wysyłamy za pośrednictwem firm kurierskich DPD, Inpost.

Przesyłka kurierska:
do    kg    zł
do    kg    zł
do    kg    zł

Przesyłka kurierska pobranie 22 zł.
InPost paczkomaty 12 zł. 
 

Czas dostawy na 1-3 dni robocze.

 

 Zwroty i reklamacje

Zwrot zakupionego towaru w sprzedaży wysyłkowej jest możliwy do 14 dni od daty jego otrzymania.  W przypadku podjęcia decyzji o zwrocie towaru , Zamawiający powinien odesłać kompletną przesyłkę należycie zapakowaną w terminie 14 dni od jej otrzymania. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania. Przesyłka taka jest realizowana na koszt Zamawiającego. Przesyłka powinna być dobrze zabezpieczona (np. folią ochronną) tak, aby nie doszło do jej uszkodzenia podczas transportu. Za wszelkie uszkodzenia produktu, opakowania powstałe podczas transportu odpowiedzialność ponosi Zamawiający.

Gwarancja, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie pisemnego protokołu uszkodzenia/rozbieżności zawartości przesyłki sporządzonego w momencie odbioru towaru w obecności kuriera i potwierdzonego przez niego. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki należy odmówić jej przyjęcia oraz spisać odpowiedni protokół uszkodzenia. Zgodnie z obowiązującym Prawem Przewozowym Odbiorca przesyłki, który zauważył jej uszkodzenie po odjeździe Kuriera, może zgłosić ten fakt telefonicznie firmie kurierskiej. Przewoźnik ma obowiązek przysłać kuriera na miejsce dostawy w przeciągu 7 dni od daty doręczenia przesyłki w celu spisania protokołu uszkodzenia. Reklamacje na uszkodzenia mechaniczne, powstałe podczas transportu, nie będą rozpatrywane bez poprawnie wypełnionego protokołu szkody z kurierem dostarczającym przesyłkę oraz bez fabrycznego opakowania towaru . Do zwracanego towaru należy dołączyć paragon/fakturę.

 Jeśli wszystkie ww. warunki zwrotu towaru zostaną spełnione, zwrot pieniędzy w wysokości ceny odesłanego towaru  (zwrotowi nie podlegają koszty dostawy towaru od kupującego), nastąpi w ciągu 7 dni roboczych od dnia otrzymania przez firmę Office Market zwróconego towaru,  poprzez wykonanie przelewu przez sklep na wskazane przez Zamawiającego konto.  

W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar wraz z pismem określającym rodzaj niezgodności oraz oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać na koszt Office Market. Informacje o rodzaju spedytora, oraz adres na jaki należy wysłać produkt zostaną podane podczas kontaktu z Klientem.